特徴1 営業状況をステータス表示して、視覚化
Hub Spotは各顧客に対する営業状況をダッシュボード形式にして、ステータスごとに視覚化します。そのため個別の営業状況の確認はもちろん、最新情報を俯瞰しやすくなります。
さらに各従業員の成績やチームの成績など、様々な角度から売上の達成状況を確認可能。これにより、売上達成のための道筋が見つけやすくなります。
特徴2 新規顧客の開拓のためのツールとデータを一元化
新規顧客の開拓、取得にはたくさんのシステムを利用します。例えばTwitterやInstagramなどのへ広告を出したり、自社サイトを検索上位にしたり、と様々な方法があります。しかしこれらを別々に管理していると、データの収集に時間がかかる上に情報の整理も難しくなります。
そこでHub Spotでは、広告やSNS、SEOなどの管理も行うことが可能。これにより顧客の開拓のためのツールやデータを一元化でき、比較や分析、検討が行いやすくなります。結果、顧客開拓への有効な一手を打ち出すことが可能です。
特徴3 ツールの細分化で、無駄なコストがかからない
Hub Spotは以下の5つのツールに分けられます。
・Marketing Hub
・Sales Hub
・Service Hub
・CMS Hub
・Operations Hub
この中でも、上の3つのツールをまとめて「Hub Spot CRM」として、無料で使うことが可能。そのため導入検討の際には、一度こちらの期間制限のない無料版を試してみることをお勧めします。その後、必要な機能に絞って有料版の14日間の無料トライアルを行いましょう。